Wann sollte ich reservieren?

Wir hatten in den vergangenen Jahren viele Reservierungen, die dann oft sehr kurzfristig wegen unpassendem Wetter, o. ä., wieder storniert wurden.

• Bitte nur dann eine Reservierung machen, wenn konkret absehbar ist, dass Sie zu uns kommen.
• In 99% der Fälle können Sie davon ausgehen, mit einem Zelt auch kurzfristig ohne Reservierung bei uns unter zu kommen.
• Sie möchten mit einem Schlafauto (Campingbus, Van, WoMo, Dachzelt, ...) an/über ein Wochenende kommen? Dann bitte im Laufe der Woche (frühestens am Wochenende vorher) telefonisch anfragen.
• Ausgenommen in den nachfolgenden Fällen, nehmen wir keine frühzeitige Reservierungen (mehrere Wochen im Voraus) für Zelte und Schlafautos (Campingbusse, Wohnmobile) mehr an.

Wann sind Reservierungen auf jeden Fall erforderlich?

• Bei allen Übernachtungsarten für die "langen Wochenenden": 1. Mai, Christi Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam, Maria Himmelfahrt.
• Für Schlafautos/WoMos.
• Für Übernachtung in Holzhütten und Schlaflager.
• Ansonsten nur bei Gruppen mit mehr als 15 Personen oder mehr als 5 Zelten.

Wie kann ich reservieren?

Nur telefonische Reservierungen unter 09245/383 (+499245383) während der Rezeptionsöffnungszeiten:

• Täglich 8 - 10 Uhr
• Täglich 17 - 20 Uhr (außer freitags)
• Freitags 17 - 22 Uhr (und an Tagen vor Feiertagen)

Welche Daten brauche ich für die Reservierung?

• Anreisedatum, Abreisedatum
• Wie viele Personen?
• Welche Übernachtungsform (Zelt, Schlafauto, Hütte, Schlaflager)?

Wie hoch sind die Stornokosten?

Bei uns gibt es keine Stornokosten. Der Aufwand für Vorauszahlungen oder Nachberechnungen übersteigt unsere Möglichkeiten. Wir setzen deshalb auf eine faire Partnerschaft:

• Bitte nur dann für eine Reservierung anrufen, wenn Sie auch sicher sind dass Sie kommen können.
• Es kann immer etwas dazwischen kommen ... von der Autopanne bis zu Zahnschmerzen ..., dann bitte baldmöglichst anrufen und die Reservierung stornieren.

Was soll ich machen, wenn in den Nachrichten oder der Wetter-App schlechtes Wetter gemeldet ist?

Keine Panik! Erfahrungsgemäß ist das Wetter bei uns meist besser als in den pessimistischen Vorhersagen.

• Konkret die Vorhersage für das Trubachtal beachten, nicht die für ganz Franken oder Bayern.
• Tages- oder Stundenwerte beachten, Regenradar anschauen.
• Regenwahrscheinlichkeit, -menge und -dauer beachten. 0,1 Liter pro Quadratmeter pro Stunde entsprechen 1/3 Coladose!
• In der Fränkischen bleiben die Wolken nicht hängen, so hoch sind unsere Berge nicht. Leichter Wind vertreibt die Wolken schnell und auch der Fels trocknet kurzfristig wieder ab.